Nuestros Servicios
¿Estas seguro que tu producto esta siendo usado correctamente por tus clientes?
Evaluamos tus proyectos con usuarios reales
Evaluar tus proyectos en cualquier estado de su ciclo, te permite obtener insights que mejoran la calidad y el impacto de tus ecosistemas y productos.
Preguntas Frecuentes
Despeja tus dudas sobre nuestros procesos, servicios y entregables.
¿Qué es Crowdters?
Un Crowdter es una persona dispuesta a ayudar a otros a mejorar su Producto/Servicio, son la nueva era de evaluadores de negocios con enfoque en “Modo Usuario” y “Modo Testers”.
Los Crowdters son una nueva población con diferentes capacidades y que ponen a disposición de las evaluaciones, su perfil y sus propios medios digitales (Celulares, SmartWatch, Tablets, Computador portátil o de escritorio, entre otros), para explorar los retos que son lanzados por Paruma.
¿Cómo funciona la comunidad?
Una vez te registras para formar parte de nuestra comunidad, recibirás los retos los cuales son asignados por Paruma y podrás empezar a ayudar a las industrias a reconocer las emociones de su mercado antes o durante su decisión de salir al mercado.
En Paruma reunimos una comunidad activa de Crowdters, quienes con múltiples talentos ayudan a que los negocios se conecten rápido con sus clientes finales a través de su Producto/Servicio, y así brindar la mejor experiencia a los usuarios finales de nuestros clientes al momento de interactuar con su Producto/Servicio.
¿Cómo puedo visualizar los resultados?
Como parte de nuestros entregables y depende del servicio contratado, nosotros recopilamos y consolidamos la información para analizar comportamientos, generar y entregar resultados cuantitativos y cualitativos.
¿Cuánto tiempo toma una evaluación de un producto?
El rango de la ejecución de cada proyecto depende del servicio contratado, pero en general entre una semana y máximo 4 semanas ejecutamos cada experimentación.
¿Será que mi producto está siendo entendido por mis usuarios?
Con nuestros servicios nuestros clientes pueden descubrir las percepciones de su público objetivo, a través de las opiniones entregadas por la comunidad. Adicionalmente puede recibir feedback de errores o consideraciones que el público considera como importante para verificar si los usuarios logran cumplir con el propósito del producto o servicio.
¿El mensaje que estoy enviando con mis publicaciones, si está acorde a mis intenciones?
Con nuestra experimentación rápida y continua puede verificar en horas si el público objetivo está asociando los atributos de marca que ha formulado como expectativa en el contacto digital.
¿Es posible conocer la percepción de mi público objetivo rápidamente y antes de masificar nuestro producto o servicio?
Con nuestro servicios la experimentación es rápida y profunda, así podrá revelar las emociones que siente la comunidad de Crowdters además del reconocimiento de marca.
¿El servicio o producto que vamos a lanzar al mercado en los próximos días, si ha sido evaluado y verificado adecuadamente?
Con nuestro servicio Paruma Concretus® pueden verificar qué piensan y sienten tus clientes, si el producto o servicio cumple con la funcionalidad y si soluciona las necesidades de tus clientes de acuerdo al objetivo del negocio.
¿Ya fueron corregidos los errores de funcionamiento de mi producto?
Con nuestro servicio Paruma Concretus® podemos encontrar errores a través de la exploración, lanzando retos a nuestra comunidad e identificar malos funcionamientos o nuevas sugerencias de usuarios reales.
¿Puedo probar mis prototipos de baja y de alta?
Con nuestro servicio Paruma Challenger® puedes descubrir si los prototipos van a ser entendidos y si el diseño cumple con el objetivo de facilitarle el viaje al cliente para que resuelva su necesidad.
Tengo una nueva idea de negocio, ¿puedo saber si es atractiva para el mercado?
Con nuestro servicio Paruma Napkin® puedes descubrir si las hipótesis, ideas o conceptos que tienes son válidas para tu mercado.