Evaluamos con usuarios realestus ideas, tus prototipos, tus productos, tus canales y tus encuestas

Un laboratorio de consumidores reales.Experimentamos e investigamos ecosistemas digitales con usuarios.

+5
países con presencia
+2.500
Nomers en cada país
+65
criterios de perfilación
Desde 2016
experiencia

Se conectan con el conocimiento

Marcas que han hecho parte de Paruma para mejorar sus productos digitales gracias a nuestros usuarios reales.

Evaluamos tus proyectos con usuarios reales

Evaluar tus proyectos en cualquier estado de su ciclo te permite obtener insights que mejoran la calidad y el impacto de tus ecosistemas y productos digitales.

Paruma DNA, un mundo de insights a tu servicio.

Perfilamos usuarios reales de nuestra comunidad Nomo usando más de 65 criterios demográficos definidos según las necesidades de tu proyecto, para evaluar de manera precisa y obtener insights con valor.

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en cada país
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dispositivos digitales

Nomo, el corazón de tus insights

Un Nomer es una persona dispuesta a ayudar a otros a mejorar su producto o servicio. Pone a disposición de las evaluaciones su perfil y sus propios medios digitales (celulares, smartwatch, tablets, computadores) para explorar los retos que lanza Paruma, en modo usuario y en modo tester.

¿Cómo evaluamos?

  1. 01

    Propósito

    Definimos los objetivos, hipótesis, público objetivo y journey de usuario, necesarios para establecer el proceso adecuado y las metodologías de evaluación.

  2. 02

    Convocatoria

    Convocamos usuarios reales en nuestra comunidad Nomo usando los parámetros definidos.

  3. 03

    Perfilación

    Usando PARUMA DNA® perfilamos los usuarios convocados en la comunidad que cumplan con los parámetros definidos en el propósito.

  4. 04

    Estrategia

    Diseñamos la estrategia para la evaluación y utilizamos PARUMA DISCOVER® para definir las herramientas de medición, evaluación y análisis.

  5. 05

    Lanzamiento de retos

    Lanzamos los diferentes retos definidos en la estrategia a la comunidad Nomo previamente perfilada.

  6. 06

    Datos

    Recopilamos y consolidamos la información para analizar comportamientos, generar y entregar resultados cuantitativos y cualitativos.

Resultados y datos que mejoran tus proyectos.

Usamos herramientas de analítica para entregarte información relevante sobre la evaluación de tus proyectos por parte de clientes potenciales.

Paruma CustomerLabEjemplo

Informes cuantitativos en línea

Ejemplo

Tareas completadas

Porcentaje de éxito por perfil

Participantes120
Éxito promedio76%
Satisfacción4,2 / 5

Decisiones fundamentadas en datos.

Más casos del laboratorio

Validación de ID. Davivienda

Más de 150 participantes de perfiles diversos: dispositivos, edades y estado del documento de identidad.

Accesibilidad. Bancolombia

Clientes con discapacidad visual total o parcial y discapacidad motriz, junto a Whee Education.

Validación de ID menores. Daviplata

Padres de menores de 14 a 17 años, de beta a producción.

Wallet. Zinli

Usuarios reales en Panamá, Venezuela y Colombia.

Piloto Recargas. Tigo

Un piloto con usuarios reales en condiciones reales.

Pago Express. Sura

Evaluación de la experiencia de pago con usuarios reales.

Pagos Wallet. Evertec

Pruebas de pagos con billetera digital.

Adelanto de sueldo. Daviplata

Validación de la experiencia con usuarios reales.

Día a Día. Bancolombia

Investigación del uso cotidiano del canal.

Pásala Ganando. Grupo DDB

Evaluación de campaña con consumidores reales.

Próximamente

Capa de datos IA

Encuestas y simulaciones a partir de datos reales de Nomo. Una capa de IA para consultar aprendizajes, explorar hipótesis y priorizar qué validar con Nomers reales.

La simulación complementa y no reemplaza la validación con usuarios reales.

Conocer Nomo IA

Comienza a mejorar tus proyectos

Cuéntanos qué quieres evaluar y te respondemos con una propuesta de experimento.