Para cotizar una prueba con usuarios reales en México, escríbenos por WhatsApp al +57 310 590 4586 o a hola@paruma.com.co, o llena el formulario de esta página. Te respondemos con una propuesta de experimento y te confirmamos cuántos participantes con tu perfil podemos convocar en México.
Formulario
Al enviar el formulario aceptas el tratamiento de tus datos para responder tu solicitud.
Otras formas de contacto
- WhatsApp: +57 310 590 4586. Es un número de Colombia: desde México marca el prefijo internacional +57.
- Correo: hola@paruma.com.co
No tenemos oficina ni número +52 en México. Atendemos a los equipos en México de forma remota.
Horario de referencia: Colombia va una hora adelante del centro de México. Si escribes a las 9:00 de la CDMX, en Colombia son las 10:00.
Qué conviene contarnos
Para darte una propuesta útil desde el primer mensaje, ayuda saber:
- Qué quieres evaluar y en qué etapa está: idea, prototipo, producto en vivo o canal.
- La pregunta de negocio. Por ejemplo: "¿por qué abandonan el alta con INE?" o "¿se entiende el cobro con CoDi?".
- El perfil: NSE de la AMAI, ciudades (CDMX, Guadalajara, Monterrey u otras), bancarización, dispositivo, edad.
- Los flujos sensibles: pagos por SPEI, CoDi u OXXO, identidad con INE y CURP, operadores como Telcel, AT&T o Movistar.
- La fecha en que necesitas los resultados, por ejemplo antes de El Buen Fin o de una salida a producción.
Qué pasa después
- Te respondemos para entender el propósito: objetivos, hipótesis, público y journey.
- Te confirmamos la muestra que podemos convocar en México. La comunidad NOMO se está abriendo en México, así que lo validamos antes de cotizar.
- Te enviamos una propuesta de experimento con el servicio adecuado: PARUMA NAPKIN®, PARUMA CHALLENGER®, PARUMA CONCRETUS®, PARUMA HOLMES®, PARUMA DNA® o PARUMA DISCOVER®.
Por qué Paruma
- Desde 2016 evaluamos productos y canales digitales con usuarios reales.
- Fiabilidad medida por persona: cada participante tiene un puntaje de 0 a 100. Solo quien saca 70 o más y pasa los controles de atención y la pregunta trampa entra a los estudios que alimentan modelos.
- Casos publicados con Davivienda, Daviplata, Bancolombia, Sura, Evertec, Zinli, Tigo y el Grupo DDB. Míralos en casos.
- Ya atendemos clientes en México.
- Datos personales: en México, el tratamiento de los datos se rige por la LFPDPPP, publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025.
Servicios que puedes pedir
- Pruebas de usabilidad de apps y sitios.
- Crowdtesting en celulares y redes reales de México.
- Investigación de usuarios y reclutamiento de participantes.
- Cliente misterioso digital en app, web, WhatsApp, call center y sucursal.
- Pruebas de concepto y prototipos antes de lanzar.
- Encuestas y estudios de mercado con cuotas por NSE de la AMAI.
Si quieres conocer primero el panorama completo, empieza por Paruma en México.
Preguntas frecuentes
¿Cómo contacto a Paruma desde México?
Por WhatsApp al +57 310 590 4586, por correo a hola@paruma.com.co o con el formulario de esta página.
¿Paruma tiene número +52 u oficina en México?
No. Atendemos a los equipos en México de forma remota, por WhatsApp y correo.
¿Cuánto tardan en responder?
Te respondemos con una propuesta de experimento. Para acelerar, cuéntanos desde el primer mensaje qué quieres evaluar, el perfil y la fecha.
¿Qué necesito para pedir una propuesta?
Qué quieres evaluar, la pregunta de negocio, el perfil de participantes, los flujos sensibles y la fecha en que necesitas resultados.
¿Pueden confirmar si hay participantes con mi perfil en México?
Sí. Como la comunidad NOMO en México se está abriendo ahora, confirmamos cuántos participantes con tu perfil podemos convocar antes de cotizar.