Experiencias que inspiran

Casos de éxito

Personas reales que ayudan a descubrir oportunidades en productos, servicios y experiencias.

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11 casos

Telecomunicaciones
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Testing de canales digitales con una multinacional de telecomunicaciones

Conoce cómo Paruma ha apoyado a empresas telco realizando testing de canales digitales

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Financiero

Validación de ID. Davivienda

Paruma seleccionó a más de 150 participantes de diversos perfiles, considerando dispositivos, edades, razas, estado de documentos de identidad, entre otros.

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Financiero

Accesibilidad. Bancolombia

Para abordar estas inquietudes, se aliaron con Paruma, quien, junto con su equipo y colaboradores como Whee Education, reclutó clientes de Bancolombia con discapacidad visual total o parcial, así como personas con discapacidad motriz.

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Financiero

Validación de ID menores. Daviplata

La labor de Paruma implicó convocar a padres o tutores de menores entre 14 y 17 años interesados en abrir cuentas Daviplata para sus hijos. La investigación se desarrolló en varias fases, desde la versión beta hasta la producción de la aplicación.

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Financiero
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Wallet. Zinli

Colaborando con Paruma, se llevó a cabo una investigación con usuarios reales de diferentes países, como Panamá, Venezuela y Colombia. Los usuarios representaron una variedad de edades y niveles de conocimiento sobre billeteras digitales.

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Telecomunicaciones
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Piloto Recargas. Tigo

En colaboración con Paruma, se implementaron diversas estrategias específicas para cada canal, utilizando usuarios reales con distintas características y perfiles.

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Seguros

Pago Express. Sura

En este escenario, Paruma llevó a cabo una investigación en el sitio web de Pago Express utilizando usuarios reales con diversas características, como diferentes edades, géneros, estratos y ciudades de Colombia.

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Financiero
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Pagos Wallet. Evertec

Paruma llevó a cabo pruebas con usuarios reales de diversas edades y dispositivos, examinando meticulosamente cada uno de los flujos a ser implementados.

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Financiero

Adelanto de sueldo. Daviplata

Daviplata se asoció con Paruma para evaluar la percepción de los usuarios sobre «Adelanto de Sueldo». La investigación buscaba comprender su conocimiento y comprensión de este servicio, así como sus motivaciones y barreras.

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Financiero

Día a Día. Bancolombia

El proceso de Paruma implicó la convocatoria de individuos seleccionados según los perfiles proporcionados por Bancolombia en dos escenarios distintos.

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Pásala Ganando. Grupo DDB

Para abordar esta inquietud, Paruma se propuso poner a prueba los flujos con diversos perfiles de usuarios reales del programa «Pásala Ganando».

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