Paruma Discover
Encuestas
Tienes todo listo pero necesitas una mano con tecnología y comunidad para lanzar tu estudio?
Profundizamos con tus usuarios por tí
Quieres profundizar sobre diferentes hipótesis y deseas apoyo para profundizar de forma moderada o virtual aspectos relevantes acerca de la experiencia que viven tus clientes a través de los productos y servicios que ofreces. También recibimos tu encuesta y la lanzamos en nuestra comunidad.
Conectamos las diferentes perspectivas para identificar nuevas formas de crear.
Comienza a evaluar tus productos
Lleva tu producto (app/web/otro) a otro nivel, conectamos las diferentes perspectivas para identificar nuevas formas de crear.
¿Cómo lanzamos tu estudio?
1. Propósito
Definimos los objetivos, hipótesis, publico objetivo y journey de usuario, necesarios para establecer el proceso adecuado y las metodologías de evaluación.
2. Convocatoria
Convocamos usuarios reales en nuestra comunidad Crowdters usando los parámetros definidos.
3. Perfilación
Usando PARUMA DNA® perfilamos los usuarios convocados en la comunidad que cumplan con los parámetros definidos en el propósito.
4. Lanzamiento de desafíos
Lanzamos los distintos retos definidos según la estrategia del cliente a la comunidad Crowdters preperfilada.
5. Datos
Recopilamos y consolidamos la información para analizar comportamientos, generar y entregar resultados cuantitativos y cualitativos.
Evaluamos tus proyectos con usuarios reales
Evaluar tus proyectos te permite obtener insights que mejoran la calidad y el impacto de tus ecosistemas y productos.
Evaluación Ideas y conceptos
Evaluación Prototipos Físicos o Digitales
Evaluación Productos Físicos o Digitales
Evaluación Canales Físicos o Digitales
Resultados como herramienta para el futuro de tu empresa.
Entregamos resultados de calidad que permiten a las empresas tomar decisiones basados en datos. Con PARUMA DISCOVER® recibes:
- Informes cuantitativos en línea
- Detalle de feedback capturado
- Informe cualitativo al cierre (Extra)
- Mapas de calor (Según proyecto)
Decisiones fundamentadas en datos.
Conectarnos para co-crear.
Casos de éxito
Descubre casos de éxito de PARUMA DISCOVER®
Wallet- Zinli
Colaborando con Paruma, se llevó a cabo una investigación con usuarios reales de diferentes países, como Panamá, Venezuela y Colombia. Los usuarios representaron una variedad de edades y niveles de conocimiento sobre billeteras digitales.
Piloto Recargas- Tigo
En colaboración con Paruma, se implementaron diversas estrategias específicas para cada canal, utilizando usuarios reales con distintas características y perfiles.
Pago Express- Sura
En este escenario, Paruma llevó a cabo una investigación en el sitio web de Pago Express utilizando usuarios reales con diversas características, como diferentes edades, géneros, estratos y ciudades de Colombia.
Preguntas Frecuentes
Despeja tus dudas sobre nuestros procesos, servicios y entregables.
¿Qué es Crowdters?
Un Crowdter es una persona dispuesta a ayudar a otros a mejorar su Producto/Servicio, son la nueva era de evaluadores de negocios con enfoque en “Modo Usuario” y “Modo Testers”.
Los Crowdters son una nueva población con diferentes capacidades y que ponen a disposición de las evaluaciones, su perfil y sus propios medios digitales (Celulares, SmartWatch, Tablets, Computador portátil o de escritorio, entre otros), para explorar los retos que son lanzados por Paruma.
¿Cómo funciona la comunidad?
Una vez te registras para formar parte de nuestra comunidad, recibirás los retos los cuales son asignados por Paruma y podrás empezar a ayudar a las industrias a reconocer las emociones de su mercado antes o durante su decisión de salir al mercado.
En Paruma reunimos una comunidad activa de Crowdters, quienes con múltiples talentos ayudan a que los negocios se conecten rápido con sus clientes finales a través de su Producto/Servicio, y así brindar la mejor experiencia a los usuarios finales de nuestros clientes al momento de interactuar con su Producto/Servicio.